Por que a produtividade dominará o local de trabalho em 2025

Essas principais áreas de foco impulsionarão a produtividade e estimularão o sucesso dos negócios no próximo ano.

Os líderes empresariais estão cada vez mais concentrados na eficiência da equipe, entendendo sua importância crucial para o êxito comercial duradouro. Conforme os líderes assimilam lições de “A Grande Demissão” e realizam investimentos consideráveis na aquisição e retenção de talentos, a responsabilidade recai sobre eles para assegurar que esses esforços se convertam em resultados quantificáveis.

A mais recente pesquisa trimestral realizada pela minha empresa, a Vistage, com CEOs de pequenas e médias empresas, mostrou que, mesmo com a maioria dos CEOs investindo em estratégias de produtividade, somente 37% reportam um crescimento na produtividade dos colaboradores.

Contudo, as organizações que atingem maior produtividade obtêm benefícios consideráveis, como aumentos na lucratividade (63%), expansão da receita (72%) e até mesmo na retenção de colaboradores. A conclusão é inequívoca. A produtividade está intrinsecamente associada à lucratividade, ao aumento da receita e à retenção de colaboradores, tornando-se um campo crucial de atenção para as organizações que almejam se manter competitivas.

Apesar das definições de produtividade poderem diferir conforme o setor ou a função, as principais medidas de produtividade englobam a diminuição do tempo dedicado a uma tarefa sem prejudicar o rendimento, o crescimento da receita sem elevar os gastos, e os principais indicadores de desempenho, conhecidos como KPIs, que avaliam o alcance de objetivos e o aprimoramento de competências. Para monitorar efetivamente o progresso, os líderes precisam definir padrões e métricas consistentes e oferecer referências precisas para avaliar o avanço ao longo do tempo.

As companhias interessadas em incrementar a produtividade devem focar nas quatro principais áreas a seguir:

1. Engajamento e cultura

Uma cultura organizacional robusta e uma participação ativa dos colaboradores são essenciais para o aumento da produtividade. Quando os colaboradores se identificam com a missão e os princípios da empresa, criam um sentido de propósito que fomenta uma ligação mais intensa com suas funções e equipes. Essa ligação normalmente motiva ações discricionárias. Os colaboradores se superam, incentivando a criatividade, a inovação e uma performance superior.

2. Desenvolvimento da força de trabalho

Para incrementar a produtividade, as empresas devem dar prioridade ao aprimoramento das habilidades dos seus colaboradores através de investimentos em programas de aprimoramento de liderança. A formação de colaboradores em tecnologias emergentes, tais como ferramentas de Inteligência Artificial, contribui para manter a agilidade e a habilidade de adaptação às alterações nas necessidades do mercado. O aprimoramento da liderança em todas as esferas – do executivo ao gerente e ao nível básico – assegura a coordenação e a cooperação da equipe. É crucial ter uma força de trabalho preparada para o futuro para se ajustar às transformações e manter a resiliência frente a novos obstáculos.

3. Otimização de processos

A melhoria de processos é outro elemento crucial para a produtividade. Ao analisar os processos de trabalho atuais, as empresas podem detectar ineficiências e áreas para aprimoramento. A automação pode diminuir o tempo despendido em atividades repetitivas e demoradas, permitindo que os colaboradores se dediquem a tarefas de maior relevância. A Inteligência Artificial generativa tem o potencial de incrementar a produtividade de forma vertical, proporcionando instrumentos que aprimoram a tomada de decisões, a criatividade e a cooperação entre pessoas e grupos.

4. Tecnologia

É crucial tirar o máximo proveito das tecnologias disponíveis para aumentar a produtividade. Numerosas empresas subaproveitam recursos como sistemas de CRM, plataformas de Inteligência Artificial e outras soluções de negócios, deixando potenciais benefícios inexplorados. Investimentos estratégicos em formação podem habilitar os colaboradores a aproveitar ao máximo essas tecnologias.

Conclusão

Embora haja possibilidades de aprimoramento, a atual força de trabalho se depara com diversos entraves consideráveis à produtividade. A falta de talentos torna cada vez mais difícil atrair e manter profissionais qualificados, gerando assim lacunas de desempenho e tensão nas operações. Os sistemas de trabalho híbridos adicionam complexidades extras à medida que as organizações tentam balancear a adaptabilidade com a demanda por resultados consistentes. As deficiências de competências ainda persistem, com muitos colaboradores incapazes de cumprir as exigências da organização em constante mudança. Para agravar ainda mais essas questões, a tecnologia subaproveitada compromete a eficácia, já que muitas organizações não conseguem integrar eficientemente as ferramentas de produtividade.

Iniciar uma cultura de produtividade requer um compromisso com o aprimoramento constante. As empresas precisam criar um ambiente que valorize os pequenos e constantes progressos, convertendo-os em alicerce para o desenvolvimento contínuo. A liderança tem um papel fundamental neste processo, já que os CEOs precisam harmonizar os recursos da empresa para sustentar essa cultura e incutir um espírito de expansão em toda a organização. Ao perceberem que o progresso é valorizado e apoiado, os colaboradores tendem a investir mais em suas funções e contribuir com esforços discricionários, o que acaba fomentando a inovação e o desenvolvimento da organização.

Os líderes bem-sucedidos compreendem que a formação de uma organização produtiva demanda uma estratégia integral focada na participação dos colaboradores, no aprimoramento da equipe, na melhoria dos processos e no uso eficiente da tecnologia. Ao tratar desses setores de maneira antecipada, as organizações podem obter um êxito duradouro e estar bem posicionadas para aproveitar as oportunidades quando o próximo ciclo de expansão iniciar. Em 2025 e nos anos subsequentes, a produtividade continuará sendo o alicerce de ambientes de trabalho prósperos. Com a implementação das estratégias adequadas, os gestores podem aproveitar as inúmeras vantagens da produtividade.

Baseado no artigo da Inc.com